[Questo è un ripubblicazione di un articolo uscito nel 2016 che continua a suscitare molto interesse.]
Nel 2016, sia Gmail che Microsoft hanno introdotto una modifica alle loro politiche che imponeva che ogni email inviata da uno dei loro indirizzi di posta elettronica provenisse dai loro server. Questi cambiamenti sono avvenuti alla fine del 2016, quando Gmail e Microsoft hanno aggiornato la loro politica DMARC passando da p="none" a p="reject". Potrebbe sembrarti un déjà-vu. E in effetti, ci siamo già passati con Yahoo! e AOL.
L'aggiornamento delle politiche DMARC da parte di Gmail e Microsoft rappresenta un cambiamento piuttosto significativo, che interesserà più mittenti di quanto pensi. Quanti di voi usano strumenti per l'invio di email di massa indicando il proprio indirizzo email nel campo "Da"? Esatto. A seguito dell'implementazione di queste modifiche, se invii email di massa utilizzando un indirizzo Gmail o Microsoft nel campo "Da", la tua email verrà respinta.
In poche parole, se usi un indirizzo @gmail.com o @outlook.com per inviare le tue newsletter tramite un fornitore di servizi esterno, avrai problemi con la consegna.
Cos’è il DMARC?
Facciamo un passo indietro per un attimo e assicuriamoci che tutti capiscano bene cos’è il DMARC.
DMARC, acronimo di Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance, è un protocollo che verifica che un’e-mail provenga effettivamente dal dominio indicato nel campo “Da”. (Altri protocolli sono SPF e DomainKeys.) Il DMARC è stato creato nel 2012 per prevenire lo spoofing delle e-mail e tutte le brutte pratiche che ne derivano, come il phishing e lo spam.
In che modo questo ti riguarda (e cosa puoi fare al riguardo)
Se non stai usando un account Gmail, Hotmail.com, Live, MSN, Passport o Outlook come mittente, stai tranquillo. Se al momento hai un indirizzo Gmail o uno degli indirizzi Microsoft sopra citati nei campi “Da” o “Mittente”, sostituiscili con un indirizzo e-mail che non sia né Gmail né Microsoft… idealmente un indirizzo associato al tuo dominio ospitato.
Clicca qui per scoprire come: Modificare il mio indirizzo email di mittente
Controlla anche gli indirizzi nella sezione “Invia a un amico”
Additionally, many marketers allow their users to email a friend via your website or email application. If your form has a user-specified “from” address, the email can get blocked if a user enters a Gmail or Microsoft email address. Make sure you update this field on your website, application or mailing system so that “send to a friend” emails are delivered by “sender name” <message@yourdomain.com>.
Vuoi saperne di più?
Ecco alcuni post utili dal nostro archivio che ti aiuteranno a prepararti ai prossimi aggiornamenti delle politiche DMARC di Gmail e Microsoft:
Assicurati che le persone sappiano chi sei
Usi Yahoo! o AOL? Ecco perché le tue e-mail non arrivano nella posta in arrivo.
