Le statistiche sull'utilizzo della posta elettronica da dispositivi mobili possono variare, ma in generale i dispositivi mobili rappresentano dal 26% al 78% delle aperture delle email. Molti professionisti parlano di percentuali di almeno il 60% o addirittura dell'80%! Quindi, quando crei la tua email, non puoi più ignorare la versione mobile.

Un design intuitivo delle email su dispositivo mobile offre un’esperienza utente eccellente e spinge le persone a controllare più email mentre sono in giro. Molti usano la modalità scura sui dispositivi mobili perché non affatica la vista, allunga la durata della batteria e riduce le interruzioni del sonno. Tuttavia, progettare per la modalità scura sui dispositivi mobili presenta anche alcune sfide.

Questa guida ti spiegherà come creare il miglior design per le email su dispositivi mobili, in modo da offrire un'esperienza eccellente ai tuoi utenti.

Cos’è un design delle email ottimizzato per i dispositivi mobili

I cellulari non sono come i computer fissi. Hanno schermi più piccoli e stretti, il che significa che c’è meno spazio per i contenuti, l’interazione e la navigazione. Per far sì che gli utenti possano leggere comodamente le e-mail sui loro cellulari, dovrai ottimizzare il layout dei tuoi contenuti in modo che si adattino alle dimensioni e alla risoluzione dello schermo del cellulare.

Una tecnica di responsive design farà sì che i tuoi contenuti si adattino alla larghezza dello schermo di un cellulare. I lettori non dovranno ingrandire o rimpicciolire la pagina per vedere i dettagli dei tuoi contenuti e potranno navigare con facilità.

Come rendere le tue e-mail ottimizzate per i dispositivi mobili

Con la posta elettronica mobile, non devi stare davanti a un computer per accedere alla tua casella di posta. Basta avere un cellulare per poter inviare, ricevere e scrivere email in qualsiasi momento e ovunque ti trovi.

Ma se le tue email non sono ottimizzate per i dispositivi mobili, potresti perdere l'occasione di coinvolgere il tuo pubblico e ottenere i risultati che desideri. Quindi, come puoi rendere le tue email ottimizzate per i dispositivi mobili? Tieni presente quanto segue.

Ottimizza i tuoi contenuti per i dispositivi mobili

Creare contenuti ottimizzati per i dispositivi mobili significa che devono essere visualizzati correttamente anche su uno schermo più piccolo. Quando un utente apre un’e-mail sul proprio cellulare, dovrebbe avere un’esperienza migliore o simile a quella che avrebbe su un tablet o su un computer fisso.

Gli utenti che leggono i tuoi contenuti su un computer fisso dovrebbero poter continuare a leggerli senza problemi anche sul cellulare. Assicurati che i tuoi contenuti rispettino questi consigli.

Scrivi un oggetto breve

Un oggetto breve garantisce che tutti i caratteri vengano visualizzati su un dispositivo mobile e che i tuoi destinatari possano capire di cosa tratta l'e-mail.

Quando la tua email compare nella casella di posta di qualcuno, a volte basta leggere l'oggetto per decidere se aprirla o meno.

Questo significa che, per ottenere un tasso di apertura delle email più alto e raggiungere più lettori, devi assicurarti che il testo delle tue email sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Mantieni l’oggetto al di sotto dei 30 caratteri, così il tuo pubblico potrà leggere e aprire le tue email.

Usa il testo del pre-header

Il testo del pre-header fornisce qualche informazione in più rispetto all’oggetto. Proprio come l’oggetto, il pre-header ha lo scopo di aumentare il tasso di apertura delle tue email. Il 22% delle persone afferma che è proprio il pre-header a spingerle a cliccare e ad aprire le email.

Su dispositivi mobili: i pre-header sono molto più importanti, dato che compaiono proprio sotto l'oggetto invece che dopo.

I professionisti del marketing ottimizzano le loro email anche per i dispositivi mobili usando i pre-header. Il testo può includere un breve riassunto dell'email o un pulsante CTA (Call to Action), ma tutte queste informazioni non dovrebbero superare i 50 caratteri.

Mantenere breve il testo del pre-header garantisce che tutti i caratteri siano visibili su tutti i dispositivi mobili e che gli utenti possano leggere e capire il tuo messaggio.

Cerca di mantenere i contenuti brevi e facili da leggere a colpo d’occhio

La maggior parte degli utenti di dispositivi mobili legge i contenuti mentre è in movimento, il che significa che può distrarsi facilmente. Cerca di mantenere i tuoi contenuti brevi e di facile lettura, così potrai catturare l'attenzione del tuo pubblico e spingerlo ad agire.

I tuoi contenuti per dispositivi mobili dovrebbero avere paragrafi brevi, elenchi puntati, sottotitoli e molto spazio bianco. Anche le immagini possono aiutare a spezzare il testo dopo circa 300 parole ed eliminare la monotonia. Dovresti variare i tuoi contenuti. Ad esempio, puoi usare video, presentazioni cliccabili o infografiche.

Velocità dei dispositivi mobili

I dispositivi mobili tendono ad avere una connettività più debole, il che influisce sulla velocità. Se usi la posta elettronica mobile per raggiungere il tuo pubblico, devi usare immagini più piccole che si carichino più velocemente.

Le email più pesanti impiegano più tempo a caricarsi e gli utenti da dispositivo mobile non avranno la pazienza di aspettare. Se le tue email si caricano lentamente, è probabile che gli utenti le chiudano e passino alla mail successiva nella loro casella di posta.

La velocità influisce sull'esperienza dell'utente. Questo significa che un'e-mail che si carica velocemente offre un'esperienza positiva e fa sì che le persone non vedano l'ora di leggere i tuoi contenuti.

Usa un modello di email per dispositivi mobili

Un modello di email definisce la struttura delle tue campagne email. È riutilizzabile e ti permette di aggiungere immagini e link. Puoi anche usare un modello per personalizzare le tue email in modo che rispecchino il marchio della tua azienda o il tuo stile personale. Quando usi un modello di email, devi assicurarti che la visualizzazione sia corretta.

I lettori dovrebbero riuscire a vedere il messaggio per intero. Ecco perché dovresti usare un layout a colonna singola invece che a due colonne. Un layout a colonna singola organizza le immagini e le informazioni in modo gerarchico e permette agli utenti di concentrarsi sul tuo messaggio.

Inoltre, un layout unico posiziona il tuo messaggio al centro dello schermo del dispositivo mobile. Assicurati che le informazioni importanti siano sul lato sinistro, dove sono più visibili, e che la larghezza dell'immagine non superi i 640 px.

Usa un design reattivo e intuitivo

Un design responsive garantisce una lettura agevole dei contenuti, poiché questi si ridimensionano automaticamente e si adattano alle dimensioni dello schermo dell’utente. Il layout deve essere funzionale e mostrare contenuti di facile lettura indipendentemente dalle dimensioni dello schermo dell’utente. Puoi dare un’occhiata a questi modelli professionali qui.

È importante anche permettere agli utenti di interagire con i tuoi contenuti. Rendili facili da usare. Ad esempio, assicurati che le immagini siano abbastanza grandi e facili da toccare, soprattutto se contengono link ad altri contenuti. Anche i pulsanti dovrebbero essere abbastanza grandi e colorati da permettere agli utenti di vederli e toccarli.

Migliori pratiche per la progettazione di email per dispositivi mobili

Adottare un approccio “mobile-first” nella progettazione dei contenuti aumenta la visibilità. Oggi le persone sono sempre di corsa. Preferiscono fare quasi tutto dal cellulare e, allo stesso tempo, vivere un’esperienza piacevole. Queste best practice ti permetteranno di ottimizzare i tuoi contenuti per gli utenti mobili.

Scegli la dimensione giusta del testo

Quando ti rivolgi agli utenti di dispositivi mobili, evita di usare caratteri troppo piccoli o troppo grandi. I caratteri molto piccoli non saranno visibili sul cellulare e gli utenti dovranno strizzare gli occhi per leggere i tuoi contenuti.

Inoltre, assicurati che il testo non sia troppo grande. Se il testo è troppo grande, darai un’impressione poco professionale e scoraggerai gli utenti dal leggere il tuo messaggio.

Usa il testo alternativo

Se decidi di inserire delle immagini nelle tue email, ricordati di usare anche il testo alternativo. Il testo alternativo spiega di cosa tratta l'immagine nel caso in cui non si carichi.

Le immagini potrebbero non caricarsi sul dispositivo mobile di un utente a causa di una connessione scadente, oppure l'utente potrebbe voler risparmiare dati e non consentire il download automatico delle immagini.

Con un testo alternativo, chi legge capirà di cosa tratta un'immagine anche se questa non si carica. Inoltre, uno screen reader può leggere ad alta voce il testo alternativo per gli utenti.

Valuta le opzioni di colore

Quando scegli i colori giusti e li usi per creare contenuti per i destinatari delle tue email, questi possono aiutarti ad ampliare la portata del tuo marchio. I colori, ad eccezione del bianco e del nero, possono rendere le tue email più accattivanti e attirare l'attenzione degli utenti sulle parti importanti del tuo messaggio, come un pulsante CTA.

I colori che scegli dovrebbero essere meno di cinque, così il tuo marchio risulterà pulito e semplice. Il testo dovrebbe inoltre essere ben leggibile sullo sfondo. Devi anche tenere presente che è probabile che la tua email venga letta in modalità scura. Dai un’occhiata alla guida sulla modalità scura qui: Crea l’email perfetta da visualizzare nella complessa modalità scura

Anteprima dei contenuti

I contenuti possono apparire in modo diverso a seconda dei dispositivi digitali. Dopo aver creato la tua email, visualizzane l’anteprima per vedere come apparirà al tuo pubblico. Se usi un modello, clicca sul pulsante di anteprima per vedere come appaiono i tuoi contenuti su un dispositivo mobile.

Visualizzare in anteprima le tue e-mail prima di inviarle ai lettori ti permette di scegliere il formato più adatto al tuo pubblico. Ti consente inoltre di individuare e correggere eventuali errori di impaginazione e di rileggere il testo. Controllare le tue e-mail prima di inviarle ti offre l’opportunità di rileggerle e correggere gli errori ortografici. Un design pulito e contenuti privi di errori contribuiscono a creare fiducia e fidelizzazione nel tuo pubblico.

Prova le tue email su cellulare

Dopo aver controllato e verificato che sia tutto a posto, invia l’email alla tua casella di posta. Si tratta di un’email di prova che ti permette di aprirla sul tuo dispositivo mobile e vedere come apparirà agli altri utenti. Come puoi vedere, l’anteprima del messaggio può apparire in modo molto diverso su un cellulare rispetto a un computer in termini di lunghezza del testo, sia per l’oggetto che per il pre-header.

Potrai vedere come appare il pre-header e dare un'occhiata all'anteprima dell'email nella tua casella di posta. Se sei soddisfatto del design e del contenuto, puoi inviarla al tuo pubblico. Puoi testare la tua email direttamente nel Cakemail Email Designer, ma ti consigliamo di inviare delle email di prova per verificarne la visualizzazione su diversi cellulari.

I vantaggi del design delle email ottimizzato per dispositivi mobili

L'email su dispositivi mobili è diventata una parte importante del mondo del lavoro e può aiutarti a distinguerti dalla concorrenza. Se presti attenzione al design delle tue email su dispositivi mobili, otterrai i seguenti vantaggi.

La modalità scura facilita la lettura

La gente passa la maggior parte del tempo sui dispositivi digitali, il che può affaticare gli occhi.

Secondo i dati, l'81,9% degli utenti di smartphone preferisce usare la modalità scura. Per questo, quando si progetta per dispositivi mobili, è fondamentale realizzare un design che supporti la modalità scura.

La gente apprezzerà di più le tue e-mail, sia di giorno che di notte.

Ottima reattività

Quando il design delle tue email offre la migliore esperienza utente, il tasso di risposta sarà più alto. Partner, clienti e fornitori potranno accedere rapidamente alle tue email e leggerle, perché sono chiare e si caricano più velocemente.

Questo significa che la comunicazione migliorerà, dato che gli utenti di dispositivi mobili saranno incoraggiati a leggere le tue e-mail in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo. Un'esperienza utente positiva spingerà inoltre le persone a condividere o inoltrare i tuoi contenuti, ampliando così la portata del tuo marchio.

Tasso di rimbalzo più basso

I professionisti del marketing usano le email per indirizzare traffico verso il sito web dell’azienda. Questo significa che lanceranno una campagna di email marketing che avrà successo solo se le persone apriranno e leggeranno le email.

Un buon design dell'email, unito a un'esperienza utente eccellente, contribuisce a far sì che le persone clicchino, leggano e rimangano sull'email per un bel po' di tempo.

Le e-mail contengono anche dei link al sito web dell'azienda. Se questi link sono posizionati in modo strategico e ottimizzati per i dispositivi mobili, è più probabile che più persone ci clicchino sopra.

Quando il tuo pubblico può interagire con te tramite email da dispositivo mobile, significa che può farlo da qualsiasi luogo. Non deve per forza trovarsi in un ufficio. Può dedicarsi ad altre attività personali mentre interagisce con te via email. Questo ti rende accessibile in qualsiasi momento, grazie a un’email ben progettata e ottimizzata per i dispositivi mobili.

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